Mesajlarınızı genelde aynı iş günü içinde okuruz. Karmaşık sorulara cevap 2-3 günü bulabilir. Acil bir basın talebiniz varsa konu satırına "BASIN — ACIL" yazın.
Mesaj gönderin
Hangi konuda yazıyorsunuz?
- Hata düzeltme. Bir raporda yanlış sayı, yanlış il adı veya hatalı yorum gördüyseniz lütfen yazın. Düzeltmeleri 24 saat içinde yapar, ilgili sayfanın üstüne düzeltme notu ekleriz.
- Ölçüm gönüllüsü olmak. Türkiye'nin 81 ilinde gönüllü ağımız var. Yeni ölçüm gönüllüsü almaktan memnuniyet duyarız — özellikle Doğu Anadolu, Güneydoğu ve Karadeniz bölgelerinde. Ekipman gerekmez, telefonunuz yeterli.
- Basın ve röportaj. Editör Emre Yıldız ile röportaj veya yorum talebi için yazın. Genelde 2 iş günü içinde dönüş yaparız.
- Akademik veri talebi. Üniversite veya bağımsız araştırma için ham verilerimizi paylaşıyoruz. Talebinizi proje özetiyle birlikte iletin.
- Genel soru. Bir mobil internet sorunu yaşıyor ve nereye sormanız gerektiğini bilmiyorsanız da yazabilirsiniz. Operatöre yönlendirebilir, BTK şikâyet sürecini açıklayabiliriz.
Cevap veremediğimiz konular
- Reklam ve sponsorluk teklifleri. Site reklam almaz. Bu konudaki mesajlara cevap vermiyoruz.
- Operatör seçim tavsiyesi. Hangi operatörü seçmeniz gerektiğini söyleyemeyiz — bu bizim işimiz değil. Ancak bölgeniz için kapsama haritalarını ve hız ölçümlerini gönderebiliriz.
- Bireysel teknik destek. Telefonunuzdaki bir bağlantı sorunu için lütfen önce operatörün müşteri hizmetlerine başvurun. BTK şikâyet sayfası bir sonraki adımdır.
Doğrudan kanallar
- RSS. Inoreader, NetNewsWire veya başka bir RSS okuyucu kullanıyorsanız, sitenin adresine
/rss.xmlekleyerek beslemeyi alabilirsiniz. - Aylık bülten. Ana sayfadan kaydolabilirsiniz. Ayda bir mesaj.
- Posta adresi. Fiziksel mektup göndermek istiyorsanız (basın açıklaması, hediye edilen kitaplar vb.) önce bize yazın, adresi paylaşalım.
Şebekeniz açık olsun.